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Ventas y Marketing
WhatsApp Sales Assistant para Zoho CRM
Centraliza las conversaciones comerciales y facilita el seguimiento de leads desde un mismo proceso.
Conecta WhatsApp con tu proceso comercial.
InterConnecta diseña e implementa la automatización para que WhatsApp, SalesIQ y Zoho CRM operen con contexto compartido.
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Cuando Mensaje entranteMensaje salienteCambio de estadoTemplate / notificación
Solución
Integra WhatsApp al proceso comercial.
Cuando las conversaciones de WhatsApp quedan separadas del CRM, el equipo comercial pierde contexto y debe registrar información y organizar seguimientos manualmente.
WhatsApp Sales Assistant conecta Zoho CRM, SalesIQ y WhatsApp Business para incorporar WhatsApp al proceso comercial, mantener la información relevante centralizada y facilitar el seguimiento de cada prospecto.
Sistemas de entrada
Zoho CRM
Origen
Zoho SalesIQ
Procesamiento con IA
WhatsApp Business
Resultado
Ruta de ejecución
Origen Mensaje entrante
Mensaje saliente · Cambio de estado · Template / notificación
Procesamiento con IA Relaciona el número de WhatsApp con un Lead, Contacto o Deal, clasifica la intención y redacta el siguiente seguimiento. No inventes un deal si no hay coincidencia, salvo que la regla indique crear un Lead. OpenAI, Anthropic o Gemini pueden ejecutar este paso.
- Número de WhatsApp
- Eventos de conversación
- Campos de coincidencia Lead / Contacto / Deal
- Email u otros criterios de identidad
Acciones
- Asignar propietario
- Actualizar estado / etapa
- Crear tareas y actividades
- Enviar notificaciones internas
Resultado El equipo comercial continúa cada oportunidad con más contexto y visibilidad desde Zoho CRM, reduciendo el trabajo administrativo de seguimiento.
Un workflow simple para centralizar conversaciones.
- 01
Identifica el contacto
Relaciona la conversación de WhatsApp con la información disponible en Zoho CRM.
- 02
Incorpora el contexto
La información relevante de la interacción se integra al proceso comercial.
- 03
Activa acciones
Ejecuta acciones según eventos, estados o reglas definidas para el proceso.
- 04
Facilita el seguimiento
El equipo comercial continúa la gestión con mayor contexto y visibilidad desde Zoho CRM.
Beneficios clave
Menos registro manual de interacciones
Mayor contexto para el equipo comercial
Seguimiento más ágil de prospectos
Información comercial centralizada
Ideal para
Pensado para equipos comerciales que conversan con prospectos y clientes por WhatsApp y quieren integrar esas interacciones con Zoho CRM.