Contexto
Cuando consultar el CRM interrumpe la conversación con el cliente
Los vendedores que trabajan fuera de la oficina necesitan acceder constantemente a información sobre clientes, contactos y oportunidades.
En medio de una visita o conversación comercial, entrar al CRM, localizar el registro y revisar los datos necesarios puede hacer más lento el trabajo. Lo mismo ocurre cuando necesitan actualizar información después de una interacción.
El Chatbot de vendedores convierte esas tareas en una conversación directa con Zoho CRM.

CRM sin cambiar de pantalla
Consulta registros disponibles para cada usuario.
Busca el contacto de la cuenta activa.
Responde con datos del CRM en tiempo real.
Registra el seguimiento de la reunión.