Agentes de IA para operaciones

Tami Insight Agents

Tus sistemas tienen la información. Tami la pone al alcance de tu equipo.

Consulta datos, identifica lo que requiere atención y coordina acciones entre diferentes aplicaciones y agentes de IA desde un mismo espacio.

Interfaz de Tami Insight Agent con resumen inteligente, indicadores clave y acciones coordinadas

El desafío

Cuando encontrar una respuesta requiere revisar varios sistemas

Ventas trabaja en el CRM. Soporte gestiona tickets. Operaciones revisa proyectos. Las reuniones generan información adicional y los indicadores viven en otras herramientas.

Para entender qué está pasando, los equipos terminan reuniendo manualmente el contexto que necesitan.

01Datos distribuidos entre aplicaciones y áreas.
02Tiempo invertido en buscar, copiar y comparar información.
03Contexto operativo difícil de interpretar con rapidez.
04Solicitudes que involucran más de una herramienta o agente.

Cómo funciona

De una pregunta a una respuesta con contexto

Tami funciona como un agente unificado de operaciones que conecta fuentes y permite interactuar con ellas en lenguaje natural.

Consulta

El usuario pregunta lo que necesita saber sobre su operación.

Acceso a la información

Tami consulta las aplicaciones y herramientas disponibles para esa solicitud.

Análisis

Organiza la información relevante y la presenta en el contexto de la consulta.

Coordinación

Utiliza agentes y capacidades especializadas cuando participan diferentes áreas o sistemas.

Acción

Según permisos habilitados, el proceso puede continuar con acciones conectadas.

Casos de uso

Una misma interfaz para diferentes necesidades

Proyectos

Consulta estados, tareas, hitos y bloqueos para entender dónde se necesita atención.

Soporte

Accede a información de tickets y situaciones que requieren seguimiento.

Ventas

Consulta leads, oportunidades y otra información comercial disponible en el CRM.

Reuniones

Recupera resúmenes para revisar decisiones, participantes y temas tratados.

Indicadores

Da seguimiento al desempeño y detecta situaciones que requieren análisis.

Impacto

¿Qué cambia para tu equipo?

01Menos búsquedas manuales para localizar cada dato.
02Más contexto reunido desde las fuentes disponibles.
03Acceso más directo a información empresarial usando lenguaje natural.
04Continuidad entre consulta y acción cuando la implementación lo permite.

Integraciones

Se integra con tu ecosistema empresarial

Tami puede conectarse con aplicaciones del ecosistema Zoho, además de otras herramientas empresariales según cada implementación.

Los sistemas, agentes, permisos y capacidades disponibles se configuran de acuerdo con las necesidades de cada organización.

Fit organizacional

¿Para qué organizaciones está pensado?

Tami Insight Agents está orientado a empresas que quieren incorporar agentes de IA sobre sus datos y procesos existentes.

01Trabajan con varias aplicaciones para gestionar su operación.
02Necesitan acceder a información de diferentes áreas con mayor facilidad.
03Buscan reducir consultas y revisiones manuales entre sistemas.
04Necesitan conectar distintas capacidades de IA dentro de una misma experiencia.

Tami Insight Agents

El objetivo no es agregar otro sistema, sino facilitar el acceso a la información y capacidades que ya forman parte de la operación.

InterConnecta configura Tami sobre las aplicaciones, fuentes de información, permisos y procesos que necesita cada organización.

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Cuando encontrar una respuesta requiere revisar varios sistemas